Morelia, Michoacán, a 28 de marzo de 2018.- Con la finalidad de que ofrezcan un mejor servicio a la ciudadanía, el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Michoacán (Icatmi) y la Comisión Coordinadora del Transporte Público de Michoacán (Cocotra), capacitan a los trabajadores del volante.
De manera gratuita, en 2017 fueron capacitados 4 mil 200 operadores del transporte público en temáticas como comunicación asertiva, manejo del estrés, bienestar personal, trabajo en equipo y solidaridad entre compañeros de trabajo.
Para este año la meta es actualizar y capacitar a 9 mil trabajadores del volante de las modalidades de servicio urbano, combis y taxis en todas las regiones del estado.
Integrantes de la Ruta Rosa señalaron que la ciudadanía ha comenzado a notar una mejora en el servicio, lo que los compromete aún más con su trabajo, el cual es el sustento de más de 40 mil familias en la entidad.
Autoridades y usuarios del trasporte público reconocieron el esfuerzo de quienes asisten a las capacitaciones antes de realizar una jornada laboral.
A través del convenio que lleva dos años operando, los instructores e instructoras del Icatmi se trasladan a las bases del trasporte público o a las instalaciones de la Cocotra para trabajar con los choferes y poner especial en el servicio de calidad, sin incurrir en competencia desleal entre compañeros.
Las y los representantes del Icatmi cuentan con certificados para la Impartición de Cursos de Formación de Capital Humano de Manera Presencial Grupal de la Red Conocer, perteneciente a la Secretaría de Educación Pública, Secretaría de Trabajo y Previsión Social, así como los gremios sindicales y patronales.
